As organizações não governamentais e a utilização das mídias sociais para captação de recursos

Resumo

Os indivíduos têm necessidades fundamentais para garantir sua sobrevivência e qualidade de vida, como educação e saúde e, deste modo, como em nações em desenvolvimento tais como o Brasil, muitos cidadãos ainda não têm acesso a serviços essenciais, como educação e saúde. Essas lacunas são parcialmente preenchidas por instituições sem fins lucrativos, que são organizações formais, independentes, privadas, e não visam lucro, afora de exigir certo grau de participação de pessoas voluntárias. O foco deste trabalho está relacionado à gestão de mídias sociais dessas entidades dentro daquilo que permeia a captação de recursos e, obviamente, o fortalecimento da marca. Assim, o propósito estabelecido foi analisar as táticas de marketing em plataformas online eficazes em instituições sem fins lucrativos. Trata-se de uma análise qualitativa de trabalhos, através de uma revisão de literatura, que resultou na constatação de que, para estimular a participação, as campanhas precisam apresentar dados significativos a respeito da causa apoiada e não apenas despertar o desejo de contribuir, mas evidenciar igualmente que as pessoas são verdadeiramente valorizadas e, em muitos casos, fundamentais para o sucesso das atividades das ONGs.